• Como migrar do plano padrão para o anual?

    Se você é assinante do plano padrão do intrínsecos e quer migrar para o anual, basta entrar em contato com o nosso suporte no e-mail contato@intrinsecos.com.br.

    No plano anual, você garante 12 meses de caixas e ao final de um ano ainda economiza R$ 60,00 em relação ao plano padrão. O plano anual custa R$ 49,90 + R$ 10,00 de frete fixo por mês. Esse valor é debitado mensalmente, ou seja, você não precisa se preocupar com o limite do seu cartão de crédito.

    O plano padrão tem fidelidade de 12 meses, então se você quiser cancelar antes, paga multa no valor de uma caixa (R$ 49,90).

  • O que é o intrínsecos?

    intrínsecos é o clube de assinatura da Intrínseca, editora que há 15 anos publica os livros mais legais do país. Ao assinar o clube, você recebe no endereço de sua preferência, todo mês, uma caixa com conteúdo exclusivo, escolhido e editado por uma equipe que entende e é apaixonada por livros.

  • O que vem na caixa?

    A cada mês a caixa intrínsecos traz um livro inédito, surpresa, em capa dura. Junto do livro, uma revista, um marcador e um brinde exclusivos.

  • Que tipo de livros vou receber?

    Os melhores e mais variados. Podem ser romances, biografias, thrillers, sem barreiras de tema nem de gênero, mas sempre histórias pelas quais nós, na Intrínseca, nos apaixonamos e que queremos compartilhar com você.

  • Posso saber qual será o livro do mês seguinte?

    A intenção do intrínsecos é surpreender. Você não saberá qual é o livro da próxima caixa, a menos que o clube decida divulgar.

  • Há a possibilidade de eu receber um livro que já tenho?

    Não em português, editado no Brasil. Os livros do intrínsecos serão sempre lançamentos inéditos no país.

  • Meu livro do intrínsecos estará disponível nas livrarias depois?

    As edições em capa dura e colecionáveis do intrínsecos são exclusivas para o clube. O mesmo título poderá ser distribuído nas livrarias 45 dias depois do mês de envio da caixa, mas com outra capa, sem o design colecionável do clube.

  • Quanto custa a assinatura?

    Para assinar, você pode escolher entre dois planos.

    O plano anual custa R$ 49,90 + R$ 10,00 do frete fixo para todo o Brasil por mês (total de R$ 59,90 por mês). Ele tem fidelidade de 12 meses, ou seja, você se compromete a participar do clube por 1 ano. Por isso, se você quiser cancelar antes dos 12 meses, paga multa no valor de uma caixa (R$ 49,90). A parte boa é que você garante 12 caixas e ainda economiza R$ 60,00 ao final de um ano em comparação ao plano padrão.

    O plano padrão custa R$ 54,90 + R$ 10,00 do frete fixo para todo o Brasil por mês (total de R$ 64,90 por mês). A renovação da assinatura é automática, ou seja, você não precisa assinar todo mês para garantir a nova caixa. Esse plano não tem fidelidade, então você pode cancelar quando quiser e sem multa.

    Independentemente do plano que você escolher, o conteúdo da caixa será o mesmo e o pagamento será mensal.

  • Quais são as formas de pagamento?

    No plano padrão, o pagamento pode ser realizado no cartão de crédito ou no boleto.

    No plano anual, o pagamento é exclusivamente no cartão de crédito.

    Você pode assinar o intrínsecos com cartão de crédito das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Elo, Diners ou Hipercard.

  • Que dia do mês é feita cobrança da assinatura?

    Caso a assinatura seja realizada no boleto, você receberá por e-mail o documento com vencimento em até 3 dias corridos no dia 15 de cada mês.

    Caso a assinatura seja realizada no cartão de crédito, a cobrança será realizada automaticamente e você receberá as informações do pagamento no dia 15 de cada mês.

  • Quando eu recebo minha caixa?

    Assinaturas do clube intrínsecos confirmadas até último dia de cada mês recebem a caixa do mês imediatamente posterior. Exceção: assinantes que se associaram ao intrínsecos entre agosto e setembro de 2018 receberão a caixa de outubro - a caixa de lançamento do clube.

  • Qual a forma de envio da caixa intrínsecos?

    Sua caixa é enviada por Correios.

  • Se eu não gostar do livro, posso trocar?

    Não há possibilidade de troca. Nossa ideia é lhe apresentar sempre livros incríveis de diversos estilos. Sabemos que alguns leitores vão se identificar mais com alguns títulos que com outros, mas possibilitar que você tenha novas experiências é parte da proposta do clube intrínsecos.

  • Um item da minha caixa veio com defeito. Como faço para trocar?

    Se seu livro ou qualquer outro item da caixa intrínsecos chegar com defeito, escreva para contato@intrinsecos.com.br e vamos lhe explicar os procedimentos para a troca.

  • Como trocar meu endereço de entrega?

    Escreva para contato@intrinsecos.com.br ou fale conosco no chat do site e nós faremos a alteração do endereço.

  • Como trocar o cartão de crédito associado à minha assinatura?

    Escreva para contato@intrinsecos.com.br ou fale conosco no chat do site e nós vamos lhe explicar os procedimentos necessários.

  • Como cancelar minha assinatura?

    Entre em contato conosco pelo endereço contato@intrinsecos.com.br. No caso de cancelamento do plano anual durante o período de fidelidade (12 meses a contar da assinatura), haverá uma multa, estipulada nos termos e condições aceitos no momento da compra, no valor de uma caixa.

  • Não encontrei resposta à minha dúvida

    Escreva para contato@intrinsecos.com.br ou fale conosco no chat do site e ficaremos felizes em ajudar você.